قوانین و مقررات

کاربر گرامی لطفا شرایط و قوانین زیر را به دقت مطالعه نمایید.

فهرست مطالب

محصولات شرکت در حالت صمانت بدون قید و شرط بدین صورت است که هر گاه دستگاه دچار مشکل شد و کارایی لازم را نداشت و عامل آن حوادث، اشتباهات و یا اتفاقات غیر عمدی مانند نواسانات شبکه، و … باشد شامل ضمانت می باشد.
تشخیص عمدی یا غیر عمدی بودن علت مشکل به وجود آمده بر عهده شرکت است
دستگاه در صورتی که دچار مشکل اساسی شده باشد تعویض و در غیر این صورت تعمیر می شود.
در صورتی که هر یک از محصولات شامل قوانین ضمانت باشد، هزینه تعمیر یا تعویض آن بر عهده شرکت است.
هزینه حمل محصول به شرکت جهت برخورداری از ضمانت، به عهده مشتری است مگر آنکه عامل مشکل ایجاد شده در محصول، شرکت باشد.
برای برخورداری از ضمانت، باید همراه محصول کارت ضمانت آن که شامل تاریخ خرید و مهر فروشنده باشد ارسال شود.
شماره سریال مندرج بر روی محصول و کارت ضمانت باید با هم مطابقت داشته باشد.

- شکستگی در محصول (اعم از زمین خوردگی، پرتاب شدن محصول، حمل نادرست و…)
- عدم وجود کارت ضمانت
- باز شدن دستگاه
- خط خوردگی یا پارگی شماره سریال
- انقضای و مدت ضمانت