قوانین و مقررات
کاربر گرامی لطفا شرایط و قوانین زیر را به دقت مطالعه نمایید.
فهرست مطالب
ضمانت محصولات
- محصولات شرکت در حالت صمانت بدون قید و شرط بدین صورت است که هر گاه دستگاه دچار مشکل شد و کارایی لازم را نداشت و عامل آن حوادث، اشتباهات و یا اتفاقات غیر عمدی مانند نواسانات شبکه، و … باشد شامل ضمانت می باشد.
- تشخیص عمدی یا غیر عمدی بودن علت مشکل به وجود آمده بر عهده شرکت است
- دستگاه در صورتی که دچار مشکل اساسی شده باشد تعویض و در غیر این صورت تعمیر می شود.
- در صورتی که هر یک از محصولات شامل قوانین ضمانت باشد، هزینه تعمیر یا تعویض آن بر عهده شرکت است.
- هزینه حمل محصول به شرکت جهت برخورداری از ضمانت، به عهده مشتری است مگر آنکه عامل مشکل ایجاد شده در محصول، شرکت باشد.
- برای برخورداری از ضمانت، باید همراه محصول کارت ضمانت آن که شامل تاریخ خرید و مهر فروشنده باشد ارسال شود.
- شماره سریال مندرج بر روی محصول و کارت ضمانت باید با هم مطابقت داشته باشد.
- این موارد شامل ضمانت نمی شود:
-
- شکستگی در محصول (اعم از زمین خوردگی، پرتاب شدن محصول، حمل نادرست و…)
- عدم وجود کارت ضمانت
- باز شدن دستگاه
- خط خوردگی یا پارگی شماره سریال
- انقضای و مدت ضمانت
نحوه تحویل
شرایط مرجوع محصولات
حریم خصوصی
مالکیت معنوی